Administración de la nube
La gestión de la TI empresarial moderna, independientemente de su composición (nube pública, nube privada, nube virtual, infraestructura tradicional), puede ser costosa, compleja y llevar mucho tiempo. Si bien la nube aporta enormes beneficios en innovación y flexibilidad, funciona mejor cuando se supervisa y gestiona constantemente.
La oferta de servicios gestionados de Contecsa Latam está respaldada por personal de soporte con una gran experiencia y operaciones de monitoreo remoto del rendimiento y el consumo en la nube, y actividades de soporte proactivo y preventivo.
Gestion de TI tercerizada
La gestión tercerizada de TI a través de servicios gestionados permite a las organizaciones delegar las tareas de TI más extensas, lo que resulta en una mayor productividad, mejora la fiabilidad general de la gestion de soporte, reduce los costes y libera al personal para que se concentre en las actividades empresariales estratégicas.
Nuestra gama de servicios gestionados abarca desde el soporte de hardware hasta un Service Desk completamente tercerizado. Este último se encarga de la gestión de soporte en múltiples ubicaciones y proveedores, proporcionando supervisión remota y asegura en plena responsabilidad de la gestión de incidentes.
Nuestra misión es proporcionar el servicio de soporte más avanzado, innovador y confiable para fortalecer su negocio, aumentar su eficiencia y flexibilidad. Como proveedor de servicios gestionados galardonado, contamos con un equipo de ingenieros y técnicos altamente cualificados que hacen posible la realización de esta misión.
